Dit is een concepttekst. Deze verklaring is opgesteld als werkversie en moet juridisch nagekeken worden voordat hij definitief is. Er kunnen op dit moment geen rechten aan worden ontleend. Vragen? Mail naar info@foresttree.nl.
Mail AutoPilot verwerkt persoonsgegevens. Hieronder staat welke, waarom, hoe lang en met welke rechten. In gewone taal waar dat kan.
Mail AutoPilot is een dienst van ForestTree. Wij zijn bereikbaar via info@foresttree.nl.
Statutaire naam, vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer worden hier ingevuld voordat deze tekst definitief wordt. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Vragen over privacy komen binnen op het bovenstaande adres en worden door ons zelf behandeld.
Het is belangrijk om twee situaties uit elkaar te houden, omdat onze rol en uw rechten daarin verschillen.
Dit gaat over bezoekers van deze website, mensen die het aanvraagformulier invullen, en de contactpersonen van onze klanten. Voor die gegevens zijn wij verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen zelf waarom en hoe wij ze gebruiken. Deze verklaring beschrijft dat.
Onze klanten hebben een eigen bestand met e-mailadressen van hun klanten en relaties. Wij versturen daar nieuwsbrieven naartoe in opdracht van die klant. Voor die gegevens is de klant verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wij bepalen daar niets zelf: wij handelen alleen op instructie.
Bent u abonnee van de nieuwsbrief van een bedrijf dat met ons werkt en wilt u weten wat er met uw gegevens gebeurt of wilt u ze laten verwijderen, richt u dan tot dat bedrijf. Wij mogen daar zelf niet zelfstandig op beslissen. Wat wij wel en niet mogen, staat in de verwerkersovereenkomst.
| Situatie | Gegevens | Waarom |
|---|---|---|
| U vult het aanvraagformulier in | Bedrijfsnaam, uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, website, gekozen pakket, uw bericht, IP-adres en tijdstip | Om contact met u op te nemen over uw aanvraag en om misbruik van het formulier tegen te gaan |
| U wordt klant | Contactgegevens, factuurgegevens, gegevens over uw bedrijf en uw domeinnaam, correspondentie | Om de overeenkomst uit te voeren, te factureren en onze administratie te voeren |
| U logt in op de klantomgeving | E-mailadres, inloggegevens, tijdstip van inloggen, IP-adres | Om u toegang te geven tot uw eigen omgeving en om ongeautoriseerde toegang te kunnen zien |
| U geeft akkoord via WhatsApp | Telefoonnummer en de inhoud van het gesprek over uw nieuwsbrieven | Om u het voorstel te sturen en uw akkoord of wijziging vast te leggen |
| U bezoekt deze website | Technische gegevens die uw browser meestuurt, waaronder IP-adres, opgevraagde pagina en tijdstip | Om de site te laten werken, te beveiligen en storingen te kunnen onderzoeken |
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en wij hebben ze ook niet nodig. Levert u ons toch zulke gegevens aan, bijvoorbeeld in een tekst voor een nieuwsbrief, dan vragen wij u daarmee te stoppen.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en wij geven ze niet door voor de marketing van anderen. Wij schakelen wel leveranciers in die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren. Met elk van hen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Welke partijen dat op dit moment precies zijn, geven wij op verzoek door. Daarnaast kunnen wij verplicht zijn gegevens te verstrekken aan een toezichthouder of aan opsporingsinstanties, als de wet dat voorschrijft.
Wij kiezen bij voorkeur leveranciers die gegevens binnen de Europese Economische Ruimte opslaan. Is doorgifte naar een land daarbuiten onvermijdelijk, dan zorgen wij voor een geldige grondslag, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Concreet betekent dat onder meer:
Volledige zekerheid bestaat niet. Ziet u een zwakke plek, meld het dan op info@foresttree.nl. Wij pakken zo'n melding serieus op en stellen misbruik ervan niet op prijs.
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Er worden lettertypen van Google Fonts en een opmaakbibliotheek van een externe server geladen; daarbij ziet die server het IP-adres van de bezoeker. Wilt u dat niet, dan kunt u dat in uw browser blokkeren zonder dat de site onbruikbaar wordt.
In die nieuwsbrieven wordt gemeten of een bericht geopend is en op welke links geklikt wordt. Dat gebeurt met een klein onzichtbaar beeldelement en met links die via het verzendplatform lopen. De klant kan dat meten laten uitzetten. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de nieuwsbrief van die klant te beoordelen en te verbeteren, en nergens anders voor.
U heeft het recht om:
Stuur uw verzoek naar info@foresttree.nl. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij vragen om aanvullende gegevens waarmee wij u kunnen identificeren.
Bent u abonnee van de nieuwsbrief van een van onze klanten, richt uw verzoek dan tot dat bedrijf. Wij helpen dat bedrijf om uw verzoek uit te voeren.
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u het eerst bij ons probeert, dan kunnen wij het misschien meteen oplossen.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert of als de regels veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij een ingrijpende wijziging informeren wij onze klanten daar apart over.
Deze concepttekst hoort bij de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst. De datum van de laatste wijziging wordt hier ingevuld zodra de definitieve versie is vastgesteld.