De meeste nieuwsbrieven stranden niet op techniek of budget, maar op tijd. Wij nemen het schrijven, het vormgeven, het inplannen en het versturen over. Op deze pagina staat precies wat er gebeurt, in welke volgorde, en op welke twee momenten u zelf iets doet.
We beginnen met één gesprek van ongeveer een uur, bij u of via beeldbellen. Daarin halen we op wat wij nodig hebben om een jaar lang zelfstandig over uw bedrijf te kunnen schrijven. Geen huiswerk vooraf, geen formulier van tien pagina's. Gewoon een gesprek.
Welke diensten of producten er echt geld opleveren, welke klanten u er het liefst bij wilt, en welk werk u juist niet meer wilt doen. Dat bepaalt waar de nieuwsbrief over gaat.
Formeel of gewoon "je". Kort en zakelijk of met een grap erin. Wij luisteren naar hoe u praat en lezen na wat er al op uw site staat. De nieuwsbrief moet klinken alsof u hem zelf geschreven heeft.
Onderwerpen die u liever vermijdt, prijzen die niet naar buiten mogen, concurrenten die u niet noemt, klanten die niet genoemd willen worden. Dat leggen we vast en daar houden we ons aan.
Uw logo en kleuren, het e-mailadres waarvandaan de nieuwsbrief moet komen, wie er antwoord krijgt als iemand reageert, en of u al een adressenbestand heeft. Heeft u dat nog niet, dan pakken wij dat op.
Dit is de vraag die iedereen stelt: waar halen jullie dan elke keer iets vandaan? Het antwoord is dat wij niets verzinnen. We kijken naar wat er al in uw bedrijf ligt en zetten dat om in een verhaal.
Wat u al geschreven heeft, is meestal het beste startpunt. Wij lezen uw artikelen en maken er een nieuwsbrief van die het kort samenvat en doorlinkt. Zo werkt uw bestaande tekst een tweede keer voor u. Publiceert u niets meer, dan valt deze bron weg en leunen we op de andere drie.
Heeft u een webshop, dan lezen wij het assortiment uit. Nieuwe artikelen, seizoensproducten, restanten die weg moeten: dat is elke maand weer een reden om te mailen. Zonder webshop kijken we naar uw dienstenpagina's en pakken we daar telkens één dienst uit.
Een afgerond project, een nieuwe collega, een machine die erbij is gekomen, een vacature die openstaat. Dit soort onderwerpen leest een klant het liefst, want het gaat echt ergens over. Stuurt u af en toe een foto van een klus door, dan komt hij vanzelf in een nieuwsbrief terecht.
Elk vak heeft zijn eigen ritme. Voor de een is dat het najaar, voor de ander de vakantieperiode of de drukte rond de feestdagen. Wij zetten dat ritme aan het begin uit in een jaarplanning, zodat een bericht komt op het moment dat uw klant er iets aan heeft.
Van elke verstuurde nieuwsbrief blijft staan waar hij over ging. Daardoor herhalen we onszelf niet en loopt er over een jaar een lijn door alles wat er verstuurd is, in plaats van twaalf losse berichten.
De opstart is eenmalig werk en zit in de opstartkosten. Zo ziet die maand er in grote lijnen uit. Loopt er iets sneller, dan versnellen we mee.
We nemen uw bedrijf door en leggen vast waar de nieuwsbrief over gaat, hoe vaak hij komt en op welke dag. Daarna maken we een jaarplanning met onderwerpen, zodat er nooit een moment is waarop niemand weet waar het over moet gaan.
Wij bouwen een e-mailsjabloon met uw logo, uw kleuren en uw lettertype, en testen het in de gangbare mailprogramma's zodat hij ook op een telefoon goed staat. U krijgt dat sjabloon één keer te zien. Wat u er dan van vindt, verwerken we.
We zetten een verzendaccount op uw naam op, koppelen uw eigen afzenderadres en regelen de instellingen in uw domeinnaam die ervoor zorgen dat uw mail bij de ontvanger aankomt en niet in de map ongewenst belandt. Wat dat technisch inhoudt, staat uitgelegd bij de veelgestelde vragen.
Heeft u al adressen, dan zetten we die netjes over en halen we dubbele en foute adressen eruit. Heeft u ze nog niet, dan beginnen we bij nul: een inschrijfmogelijkheid op uw website, en waar het mag uw bestaande klantcontacten. Liever een klein bestand dat klopt dan een groot bestand dat u schade doet.
Die schrijven wij en die krijgt u als voorstel te zien. De eerste keer nemen we hem samen door, want daar leren wij het meeste van. Daarna gaat hij uit en staat de volgende alweer klaar in de planning.
Een nieuwsbrief die klaarstaat mag niet blijven hangen omdat er nog iemand op moet reageren in een systeem waar hij nooit inlogt. Daarom sturen wij het voorstel gewoon naar uw telefoon.
U krijgt een bericht per WhatsApp met het onderwerp, een korte samenvatting en een link naar de volledige nieuwsbrief. Bent u akkoord, dan tikt u dat aan en gaat hij op de geplande dag uit. Wilt u iets anders, dan typt u dat in hetzelfde gesprek terug. Geen wachtwoord, geen formulier.
Reageert u niet, dan gaat er niets uit. Wij herinneren u er een keer aan en anders schuift hij door. U verliest dus nooit de controle over wat er onder uw naam verstuurd wordt. Liever per e-mail dan per WhatsApp? Dat kan ook, dat spreken we in het eerste gesprek af.
Nieuwsbrief van donderdag staat klaar
Onderwerp: "Nu al aan het najaar denken". Drie items, met de nieuwe actie erin. Bekijken kan via de link.
Akkoord, versturen
Voorbeeld van een voorstelbericht.
Kort gezegd: niets. Dat klinkt als een verkooppraatje, dus hieronder staat het uitgesplitst, inclusief de twee momenten waarop u wel echt even nodig bent.
Dat laatste kost ongeveer een halve minuut per keer.
Heeft u een actie, een nieuwe medewerker, een mooi project of een aankondiging, stuur het door. Een appje met een foto is genoeg. Wij maken er een item van. Dat is een mogelijkheid, geen verplichting: wie een half jaar niets doorstuurt, krijgt evengoed elke keer een nieuwsbrief.
Bekijk hoe een nieuwsbrief eruitziet voor een hovenier, een bouwbedrijf, een webshop of een dienstverlener.